Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Cap'heim Conseil traite les données personnelles collectées via ce site, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Cap'heim Conseil — contact@capheim-conseil.fr — Strasbourg, Grand Est.

Données collectées et finalités

• Formulaire de contact : nom, prénom, email, sujet et message, afin de traiter votre demande et d'y répondre.
• Prise de rendez-vous : gérée via l'outil tiers Calendly (les données saisies sont traitées par Calendly ; voir leur politique de confidentialité).
• Données techniques : logs serveur nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Base légale

Votre consentement (formulaire) et l'intérêt légitime de l'éditeur à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Destinataires

Vos données sont destinées au seul éditeur et ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent transiter par nos prestataires techniques : hébergeur Scaleway, service d'emailing (fournisseur SMTP à préciser) et Calendly pour la prise de rendez-vous.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis archivées ou supprimées (durée à préciser, ex. 3 ans).

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Les polices sont auto-hébergées (aucun appel à un CDN tiers). La page de réservation charge le module Calendly, susceptible de déposer des cookies ; il n'est chargé que sur cette page.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@capheim-conseil.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Voir aussi notre page RGPD.